İade politikası.
Son güncelleme: 06.03.2026
Bu Gizlilik Politikası, Makerlab ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") siteyi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya www.makerlab.com.tr ("Site") adresinden bir satın alma işlemi yaptığınızda veya Site ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.
Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda, "siz" ve "sizin", ister müşteri olun, ister web sitesi ziyaretçisi olun, ister bu Gelir.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyu
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını sitede yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve geçerli yasaların gerektirdiği diğer adımları atacağız.
Hizmetleri sağlamak için, çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgileri topluyoruz. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.
Hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya geliştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, hizmet şartlarımızı uygulamak ve hem bizim hem de kullanıcılarımızın haklarını korumak için kullanırız.
Topladığımız bilgiler, Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlıdır:
Doğrudan Sizden Topladıklarımız: Adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, sipariş bilgileriniz, ödeme onayınız ve müşteri desteği kapsamında bizimle paylaştığınız mesajlar.
Kullanım Verileri: Sitemize nasıl eriştiğinize dair otomatik veriler (IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantısı). Bunu çerezler ve benzer teknolojilerle yapıyoruz.
Üçüncü Taraflardan Elde Ettiklerimiz: Ödeme işlemcilerimiz, sipariş tamamlama ortaklarımız ve sitemizi destekleyen altyapı sağlayıcılarımız (örneğin Shopify vb.) aracılığıyla elde edilen bilgiler.
Hizmet Sunumu: Ödemelerin işlenmesi, siparişlerin yerine getirilmesi, kargo süreçlerinin yönetimi ve iade/değişim işlemleri.
Pazarlama ve Reklam: İlginizi çekebilecek ürünler hakkında e-posta veya tanıtım bildirimleri göndermek.
Güvenlik: Dolandırıcılığı tespit etmek, araştırmak ve önlemek.
İletişim ve Geliştirme: Müşteri destek taleplerinizi karşılamak ve hizmet kalitemizi artırmak.
Bilgilerinizi sadece işimizi yürütebilmek adına; ödeme işlemcileri, kargo/nakliye şirketleri, veri analizi sağlayıcıları ve yasal zorunluluklar gereği (mahkeme celpleri vb.) yetkili mercilerle paylaşabiliriz. Hassas kişisel bilgilerinizi, izniniz olmadan veya yasal bir zorunluluk bulunmadan üçüncü taraflarla paylaşmıyor veya satmıyoruz.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak; bilgilerinize erişme, düzeltme, silme, taşınabilirlik talep etme ve işleme kısıtlama gibi haklara sahip olabilirsiniz. Ayrıca, pazarlama amaçlı e-postalarımızdan dilediğiniz zaman "abonelikten çıkma" seçeneği ile vazgeçebilirsiniz.
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bize aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@makerlab.com.tr
Web: www.makerlab.com.tr